오늘은 한일전자 제품을 안심하고 사용하실 수 있도록, 한일전자 AS 방법부터 가까운 한일전자 서비스센터 위치, 그리고 한일전자 고객센터 전화번호까지 모든 것을 상세히 알려드리겠습니다.
한일전자는 오랜 시간 우리 생활 가전과 함께 해온 친숙한 브랜드입니다. 시원한 여름을 책임지는 한일전자 선풍기부터 깔끔한 외모 관리를 돕는 전기면도기, 따뜻한 겨울밤을 위한 전기요, 그리고 스타일링 필수템인 드라이기와 파테크 고데기까지, 다양한 제품들이 우리 일상에 편리함을 더해주고 있죠. 하지만 어떤 제품이든 사용하다 보면 예상치 못한 문제가 발생하거나 AS가 필요할 때가 있습니다.
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한일전자
한일전자는 계절 가전과 이미용 가전을 중심으로 다양한 제품 라인업을 갖추고 있습니다. 특히 한일전자 선풍기는 뛰어난 성능과 내구성으로 오랫동안 사랑받아온 대표 제품입니다. 남성분들을 위한 전기면도기와 이발기, 코털 제거기 등도 선보이며, 추운 계절에는 따뜻함을 제공하는 전기요나 전기장판도 많은 분들이 찾으십니다. 이미용 가전 브랜드인 파테크(patech)를 통해 BLDC 드라이기나 파테크 고데기 등 성능 좋은 제품들을 출시하며 소비자들의 만족도를 높이고 있습니다.
한일전자 AS
한일전자 제품에 문제가 발생하여 AS를 받고 싶으시다면, 먼저 한일전자 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 한일전자 AS 방법은 제품의 종류나 고장 상태에 따라 다를 수 있지만, 일반적으로 고객센터 상담을 통해 AS 접수를 진행하게 됩니다. 제품 모델명과 고장 증상을 정확히 설명하면 상담원이 AS 절차를 안내해 줍니다. AS는 주로 제품을 한일전자 서비스센터로 보내 점검 및 수리를 받거나, 경우에 따라 새 제품으로 교환하는 방식으로 이루어집니다. 택배 접수 또는 직접 방문 접수 등 가능한 방법을 안내받을 수 있습니다.
제품 구입처를 통한 AS 접수
- 각각의 판매처마다 전용상품이 판매되오니 반드시 구입하신 구입처로 A/S 접수를 하시기 바랍니다.
- 일부 판매처의 사정에 따라 다를 수 있습니다. (구입처 A/S 접수 불가시 본사 서비스센터 이용)
방문을 통한 A/S 접수
- 서비스센터의 약속 품목시간 30분 전까지 방문하실 경우 단순한 수리일 경우 당일 A/S 가능합니다.
- 테스트가 필요하신 부품이 없고 육안 및 결정 대상의 제품이 많은 경우 수리가 불가하며, 접수만 가능합니다.
- (이후 수리 완료 시 고객님께 택배 발송)
※ 고객 응대가 원활하지 않거나 점심시간 중이실 경우(13:00~14:00) 꼭 점심시간을 피하셔서 접수 부탁드립니다.
※ 수리 전 A/S 접수 및 점검은 타인을 통한 접수도 가능합니다.
※ 접수시 본인의 A/S 업무를 진행해 드립니다.
서비스 센터 정보
- 서비스 센터: 서울시 양천구 오목로 161 한일전자 1층
- 한일전자 A/S 대표전화: 02-2691-8272
- 업무시간: 09:00~18:00 (점심시간 13:00~14:00)
- 휴무: 토요일, 일요일, 공휴일
택배를 통한 A/S 접수
- 구매 후 3개월 이내: 서비스센터로 전화주시면 수거를 접수하실 수 있습니다.
- 구매 후 3개월 이후: 서비스센터로 전화주신 뒤, 반드시 택배를 이용하셔서 선불로 보내주시고, 수리 후 착불 배송됩니다.
- 택배사 이용 안내: CJ택배(1588-5353)를 통해 간단한 내역서 작성 후 동봉해 주세요.
내역서 작성 항목
- 이름: 수리비 발생 시 입금자명과 일치해야 확인이 가능합니다.
- 연락처: 서비스 내역 및 수리비용 관련하여 연락이 가능하도록 정확히 기입
- 발송주소: 수리 후 제품을 받으실 주소
- 모델명: A/S 받고자 하는 제품의 모델명을 기입 (제품 모양으로만은 확인 어려움)
- 구입일자: 영수증 또는 증빙자료 기입 (구입영수증, 거래내역서, 온라인 구매이력 등)
- 고장증상: 가능한 상세히 기입 (이전 수리 이력이나 동일 증상 재발 시도 작성)
배송기간
- 유상 A/S 또는 S급 제품의 경우: 평일 오후 3시 이전까지 결제 완료 시 A/S건에 대해 당일 택배 출고 처리
- 결제 이후: 제품 및 수리 난이도에 따라 기본 배송비 포함 추가 금액 발생 가능
- 일반 배송 소요 시간: 평균 1~2일 (도서/산간지역 또는 택배사 사정에 따라 다를 수 있음)
한일전자 서비스센터 위치
한일전자 서비스센터 위치는 서울 양천구 오목로 161 한일전자 1층에 본사 서비스센터가 위치해 있습니다. 방문 전에는 미리 전화하여 운영 시간이나 방문 접수 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
한일전자 고객센터 전화번호
한일전자 제품 관련 문의나 AS 접수를 위해서는 한일전자 고객센터 전화번호 02-2691-8272로 연락하시면 됩니다. 이 번호는 한일전자 AS 대표 전화번호로, 제품 고장 상담 및 서비스 접수 안내를 받을 수 있습니다.
- 한일전자 고객센터 전화번호 AS: 02-2691-8272
한일전자 선풍기 및 드라이기 주요 고장과 수리
한일전자 선풍기의 경우 작동 불량, 회전 기능 이상, 소음 발생 등의 고장이 주로 발생할 수 있습니다. 한일전자 드라이기나 파테크 고데기는 전원 문제, 온도 조절 이상, 소음 등이 흔한 고장 증상입니다. 이러한 제품들은 한일전자 서비스센터를 통해 점검 및 수리를 받을 수 있습니다. 보증기간 내 제품 하자의 경우 무상 수리 또는 교환이 가능하며, 보증기간이 경과했거나 소비자 과실로 인한 고장은 유상 수리 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 수리 가능 여부 및 비용은 서비스센터에 문의하여 안내받는 것이 좋습니다.
한일전자 AS 관련 FAQ
Q1. 한일전자 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
A1. 한일전자 고객센터 전화번호는 02-2691-8272입니다. 이 번호로 AS 접수 및 제품 관련 문의를 할 수 있습니다.
Q2. 한일전자 서비스센터 위치는 어디인가요?
A2. 한일전자 본사 서비스센터는 서울특별시 양천구 오목로 161 한일전자 1층에 위치해 있습니다. 방문 전 미리 전화하여 확인하시는 것이 좋습니다.
Q3. 한일전자 선풍기가 작동이 안 되는데 어떻게 해야 하나요?
A3. 먼저 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인하고, 콘센트에 문제가 없는지 점검해 보세요. 문제가 지속된다면 모터 고장일 수 있으므로 한일전자 고객센터에 문의하여 AS를 접수하시는 것이 좋습니다.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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