예스코는 GS에너지 계열의 도시가스 공급 기업으로서, 서울특별시 동부 및 경기도 일부 지역에 도시가스를 안정적으로 공급하는 역할을 수행하고 있습니다. 예스코 소개의 핵심은 '안정적인 에너지 공급'과 '고객 만족'입니다. 오랜 역사와 기술력을 바탕으로 안전하게 도시가스를 각 가정과 산업체에 공급하며 지역 사회 발전에 기여하고 있습니다. 가스 배관망 관리, 사용자 시설 안전 점검, 긴급 상황 출동 등 도시가스 사용과 관련된 전반적인 안전 및 기술 서비스를 제공합니다. 또한, 고객의 편의를 위한 요금 조회, 납부, 명의 변경, 이사 관련 서비스 등 다양한 고객 지원을 제공하고 있습니다. 예스코 서비스 지역에 거주하시는 고객이라면 예스코가 제공하는 이러한 기본적인 서비스 내용을 알고 계시는 것이 좋습니다.
예스코 이사정산 및 이사요금 처리 방법
이사를 계획하고 있다면 예스코 서비스의 이사정산 및 이사요금 처리 절차를 미리 확인하고 준비해야 합니다. 이사 나가는 집(전출)에서는 사용한 도시가스를 정산하고 차단해야 하며, 이사 들어가는 집(전입)에서는 도시가스 연결 신청과 안전 점검이 필요합니다.
- 이사 나갈 때 (전출) - 이사정산 및 이사요금 처리: 이사 당일 또는 미리 예스코 고객센터 전화번호로 연락하여 방문 예약을 신청합니다. 예스코 직원이 방문하여 가스 계량기 지침을 확인하고 사용한 만큼의 이사요금을 정산합니다. 현장에서 납부하거나 추후 고지서를 통해 납부할 수 있습니다. 안전을 위해 반드시 예스코 직원의 방문을 통해 가스 차단 작업을 진행해야 합니다. 이 절차를 이사정산이라고 합니다.
- 이사 들어갈 때 (전입) - 가스 연결 신청: 새로운 거주지가 예스코 서비스 지역이라면 이사 당일 또는 그전에 예스코 고객센터 전화번호로 연락하여 가스 연결 신청을 합니다. 예스코 직원이 방문하여 가스 배관 및 기기 안전 점검 후 가스 연결 작업을 진행합니다. 이때 방문 이사요금 (출장비)이 발생할 수 있습니다.
예스코 이사정산 및 이사 시 가스 연결 절차는 사전에 예스코 고객센터 연락이 필수입니다. 특히 이사철에는 예약이 많으니 미리 연락하는 것이 좋습니다. 안전한 이사를 위해 반드시 전문가의 방문을 통해 작업을 진행해야 합니다.
예스코 자동이체 및 명의변경 방법
예스코 도시가스 요금 납부를 더욱 편리하게 하고 싶다면 자동이체를 신청하는 것이 좋습니다. 자동이체는 등록해 둔 은행 계좌나 신용카드에서 납기일에 맞춰 예스코 이사요금 외 정기적인 월별 요금이 자동으로 인출되도록 설정하는 방법입니다. 자동이체를 이용하면 매달 직접 납부하는 번거로움을 줄이고 납기일을 놓쳐 연체되는 것을 방지할 수 있습니다. 자동이체 신청은 예스코 공식 웹사이트, 모바일 앱, 또는 은행 창구에서 가능하며, 신청 시 고객 번호가 필요합니다.
거주자나 계약자가 변경되어 도시가스 사용 계약의 명의변경이 필요한 경우도 있습니다. 명의변경은 예스코 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 명의변경 신청 시에는 현재 계약자와 변경될 계약자 모두의 정보와 신분증 사본 등 필요 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 정확한 명의변경 절차 및 필요 서류는 예스코 고객센터 전화번호로 문의하여 안내받는 것이 가장 좋습니다. 명의변경을 통해 도시가스 사용 계약을 정확하게 관리하시기 바랍니다.
예스코 고객센터 전화번호
예스코 서비스 이용 중 요금 관련 문의( 이사요금 포함), 자동이체 신청/변경, 명의변경 절차 문의, 예스코 이사정산 및 이사 관련 상담, 안전 점검 문의, 신규 연결 등 궁금한 점이나 문제 발생 시 예스코 고객센터에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131입니다. 이 번호는 예스코 서비스 전반에 대한 문의 및 상담을 처리하는 대표 전화 번호입니다. 예스코 고객센터 전화번호로 연락하시면 자동응답(ARS) 시스템 안내에 따라 원하는 문의 분야를 선택하고 상담원과 연결되어 도움을 받을 수 있습니다.
주요 업무
- 매월 도시가스 사용량 검침 및 가스요금 고지서 발송
- 계량기(정기/고장) 교체 및 성능검사
- 연체가스요금 수납
- 고객 전입/전출에 따른 가스 기구 연결, 철거, 교체
- 가스 공급의 중지, 해지
예스코 고객센터 전화번호 운영시간은 일반적으로 평일(월요일부터 금요일까지) 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말 및 공휴일은 전화 상담을 운영하지 않습니다. 따라서 상담원 연결이 필요한 경우 예스코 고객센터 전화번호 운영 시간 내에 연락하시는 것이 좋습니다. 가스 누출 등 안전과 관련된 긴급 상황 발생 시에는 24시간 운영되는 별도의 긴급 신고 번호를 이용해야 합니다. 전화 외에도 예스코 웹사이트 1:1 문의, FAQ 등 온라인 문의 채널도 활용할 수 있습니다.
지금까지 예스코 소개부터 이사 시 이사정산 및 이사요금 처리, 자동이체 및 명의변경 방법, 그리고 예스코 고객센터 전화번호 안내까지 예스코 이용에 필요한 핵심 정보들을 상세히 알아보았습니다. 예스코는 서울 동부와 경기도 일부 지역 주민들의 안전하고 편리한 도시가스 생활을 책임지고 있습니다. 이사 절차( 이사정산 포함)나 요금 관리( 이사요금 및 정기 요금), 자동이체, 명의변경 등 궁금한 점이 있다면 주저하지 마시고 예스코 고객센터 전화번호로 문의하시거나 온라인 채널을 활용하시어 필요한 도움을 받으시길 바랍니다.
고객센터 | 주소 | 연락처 | 관리 구역 |
자양직영점 | 서울 광진구 아차산로 211 (자양동) | 02-3437-0114 | 자양, 화양 |
휘경직영점 | 서울 동대문구 망우로 61 (휘경동) | 02-969-9800 | 휘경, 전농, 이문 |
중부직영점 | 서울 중구 퇴계로 86길 7 (회현동1가) | 02-752-9012 | 회현, 남대문로, 명동, 필동, 장충 |
구의직영점 | 서울 광진구 아차산로 420 (구의동) | 02-3436-9010 | 구의, 광장 |
금호직영점 | 서울 성동구 동호로 99 (금호동4가) | 02-2294-0114 | 금호, 옥수, 도선, 하왕십리 |
면목직영점 | 서울 중랑구 면목로 485 (면목동) | 02-438-9010 | 면목, 상봉, 망우 |
행당직영점 | 서울 성동구 왕십리로 320 (행당동) | 02-2281-0114 | 행당, 왕십리, 응봉 |
구리직영점 | 경기 구리시 경춘로 228 (수택동) | 031-555-9010 | 구리시 전역 |
중화직영점 | 서울 중랑구 봉화산로 118 (중화동) | 02-491-9010 | 중화, 묵동 |
제기직영점 | 서울 동대문구 왕산로 39 (제기동) | 02-928-0114 | 제기, 청량리, 용두 |
삼선직영점 | 서울 성북구 동소문로19길 36 (삼선동5가) | 02-766-0114 | 삼선, 동선, 보문, 돈암 |
중곡직영점 | 서울 광진구 능동로 413 (중곡동) | 02-446-9010 | 중곡, 능동 |
신내직영점 | 서울 중랑구 신내역로 111 (신내데시앙플렉스 B동 1층) | 02-3423-9010 | 신내 |
종로직영점 | 서울 종로구 종로 324 (창신동) | 02-747-9010 | 종로1~6가, 창신, 숭인 |
금곡경기동부직영점 | 경기 남양주시 금곡로 46 (금곡동) | 031-556-9010 | 다산, 별내, 지금, 도농, 수동, 화도, 진접, 진건, 오남 |
용산직영점 | 서울 용산구 원효로 142 (원효로3가) | 02-701-0114 | 용산 전 지역 |
퇴계원직영점 | 경기 남양주시 퇴계원로 85 (퇴계원읍) | 031-571-9010 | 퇴계원 |
장안직영점 | 서울 동대문구 장안벚꽃로 279 (장안동) | 02-2242-9010 | 장안, 답십리 |
상봉직영점 | 서울 중랑구 상봉중앙로 112 (상봉동) | 02-2207-9010 | 상봉, 망우 |
성수직영점 | 서울 성동구 연무장5가길 7, 현대테라스타워 B동 1층 102호 | 02-469-0114 | 성수, 송정 |
정릉직영점 | 서울 성북구 보국문로 35 (정릉동) | 02-914-9010 | 정릉, 길음, 월곡 |
서부직영점 | 서울 은평구 불광로 109 (불광동) | 02-353-9010 | 은평구 전역 |
덕소양평직영점 | 경기 남양주시 와부읍 덕소로 65 | 031-577-9010 | 덕소, 양평 |
예스코 고객센터 FAQ
Q1: 예스코 이사정산은 언제, 어떻게 하나요?
A1: 예스코 이사정산은 이사 나가는 날 예스코 고객센터 전화번호로 방문 예약을 신청하고, 직원이 방문하여 계량기 검침 후 사용한 만큼의 이사요금을 정산합니다.
Q2: 예스코 명의변경 신청은 어떻게 할 수 있나요?
A2: 예스코 명의변경 신청은 예스코 고객센터 전화번호로 문의하여 절차 및 필요 서류를 안내받은 후 진행할 수 있습니다.
Q3: 예스코 자동이체 신청은 어디서 할 수 있나요?
A3: 예스코 자동이체 신청은 예스코 공식 웹사이트, 모바일 앱, 또는 은행 창구에서 가능하며, 신청 시 고객 번호가 필요합니다.
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