에브리봇 AS: AS센터 비용 기간 고객센터 전화번호 침구청소기, 로봇청소기, 물걸레청소기 서비스센터

에브리봇은 혁신적인 청소 기술을 기반으로 다양한 로봇청소기를 생산하는 브랜드입니다. 특히 침구청소기와 물걸레청소기가 많은 인기를 끌고 있습니다. 하지만, 로봇청소기와 같은 가전제품은 사용 중에 고장이나 문제가 발생할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 에브리봇 제품의 주요 고장 증상과 해결 방법, 에브리봇 AS 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

에브리봇

에브리봇은 자동 청소를 통해 우리 생활을 더욱 편리하게 만들어주는 로봇청소기를 제공합니다. 특히, 이 브랜드의 침구청소기는 알레르기 유발 물질을 제거하는 데 뛰어난 성능을 보여주며, 물걸레청소기는 바닥을 깨끗하게 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 제품들은 많은 소비자들에게 사랑받고 있으며, 사용자 편의성을 최우선으로 하고 있습니다.

주요 고장 증상

에브리봇 제품에서 발생할 수 있는 고장 증상은 다양합니다. 대표적인 증상으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 침구청소기 작동 불능 : 전원이 켜지지 않거나 작동이 중단되는 경우.
• 로봇청소기 장애물 감지 오류 : 청소 중 장애물을 제대로 인식하지 못하는 경우.
• 물걸레청소기 물 부족 경고 : 물탱크가 비어있지 않음에도 불구하고 경고가 발생하는 경우.
• 소음 발생 : 정상적인 작동 소음 이외에 비정상적인 소리가 발생하는 경우.
• 배터리 문제 : 배터리 소모가 빠르거나 충전이 되지 않는 경우.

이러한 증상이 발생하면 즉시 문제를 파악하고 조치를 취하는 것이 중요합니다.

증상별 해결 방법

각 고장 증상별로 해결 방법을 제시합니다.

• 작동 불능 : 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 배터리 잔량을 점검합니다. 배터리 문제일 경우, 교체가 필요할 수 있습니다.
• 장애물 감지 오류 : 센서 부분에 먼지가 쌓여 있을 수 있으니 청소해 주고, 센서가 손상되었는지 확인합니다.
• 물 부족 경고 : 물탱크가 제대로 장착되어 있는지 확인하고, 물이 충분히 들어 있는지 점검합니다. 물탱크를 청소하는 것도 도움이 됩니다.
• 소음 발생 : 회전 브러시가 장애물에 걸리거나 이물질로 막힌 경우가 많습니다. 이를 확인하고 청소해 주어야 합니다.
• 배터리 문제 : 배터리가 오래된 경우 교체가 필요하며, 충전기의 문제일 수도 있으니 다른 콘센트를 사용해 보세요.

에브리봇 AS

에브리봇 AS를 요청하는 방법은 다음과 같습니다:

고객센터 연락 : 에브리봇 고객센터 전화번호로 전화하여 AS 접수를 요청합니다.

증상 설명 : 상담원에게 발생한 문제와 증상을 상세히 설명합니다.

A/S 접수 : 상담원이 안내하는 절차에 따라 AS 접수를 진행합니다.

제품 발송 : A/S 센터로 제품을 발송하거나 방문하여 직접 A/S를 받을 수 있습니다.

에브리봇 AS센터 비용 및 기간

AS에 소요되는 비용은 고장의 원인에 따라 달라지며, 보증기간 내에는 무료로 진행되는 경우가 많습니다. 보증기간이 경과하였다면, 수리 비용이 발생할 수 있습니다. A/S 소요 기간은 보통 1주일 내외이며, 복잡한 수리의 경우 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

에브리봇 고객센터 전화번호

에브리봇 고객센터 전화번호는 070-4938-7920 입니다. 고객센터 운영시간은 평일 09:00부터 17:00까지입니다. 언제든지 궁금한 점이나 문제를 문의하실 수 있습니다.

• 에브리봇 고객센터 전화번호 연락처: 070-4938-7920

👉에브리봇 공식 홈페이지 바로가기 

에브리봇 AS 관련 FAQ

에브리봇의 보증기간은 얼마인가요?

일반적으로 구매일로부터 1년간 보증이 제공됩니다.

에브리봇 AS 요청 시 배송비는 누가 부담하나요?

보증기간 내에는 업체에서 부담하지만, 보증기간이 지나면 소비자가 부담해야 합니다.

AS 중 어떤 제품이 대체로 많이 고장 나나요?

로봇청소기가 다른 제품에 비해 고장율이 높습니다. 주기적인 점검이 필요합니다.

AS 후 제품 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

AS 받은 이후 1개월 이내에 문제가 발생하면 고객센터에 다시 문의하세요.

A/S 진행 상태는 어떻게 확인하나요?

A/S 접수 시 제공된 접수번호를 통해 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

에브리봇 제품을 사용하시면서 A/S가 필요할 경우, 위의 정보를 참고하시고 적절한 조치를 취하시기 바랍니다. 더욱 쾌적한 생활을 위해 정기적인 점검과 관리를 소홀히 하지 않기를 권장드립니다.

서울	강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기	가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천	전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원	강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전	대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종	세종시
충남	계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북	괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산	강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산	남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남	거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북	경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구	남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구 광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남	강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북	고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주	서귀포, 제주시

@