베이비브레짜 AS
베이비브레짜 분유제조기 & 젖병세척기 고장
분유제조기 고장
- 물/분유 배출 오류: 분유제조기의 배출구가 막혔거나 분유와 물의 비율이 맞지 않아 발생할 수 있습니다. 노즐 부분과 깔때기를 정기적으로 청소해주세요.
- E2 오류 코드: 이는 주로 세척이나 조립과 관련된 문제입니다. 베이비브레짜 공식 웹사이트에 따르면, 분유제조기 부속품을 열탕, 소독기, 건조기 사용하지 않고 미온수로 세척 후 사용하는지 확인해야 한다고 합니다. 이외의 오류 코드는 고객센터 문의가 필요합니다.
- 분유 뭉침/묽음: 분유통 내부의 분유가 뭉치거나 너무 묽게 나올 경우, 분유통의 습기나 분유 가루의 응집력 때문일 수 있습니다. 분유통은 항상 건조하게 유지하고 정품 깔때기를 사용하는 것이 중요합니다.
젖병세척기 고장
- 세척 불량: 세척기가 제대로 작동하지 않거나 젖병이 깨끗하게 세척되지 않는다면, 노즐 막힘, 세제 투입량 부족, 혹은 설치 불량일 수 있습니다.
- 전원 불량: 전원이 들어오지 않는 경우 전원 코드를 확인하고, 제품 재부팅을 시도해 보세요.
- 누수: 젖병세척기 사용 중 물이 샌다면 연결 부위가 헐거워졌거나 내부에 문제가 있을 수 있습니다.
- 위와 같은 고장 증상이 발생하면 먼저 사용설명서의 문제 해결 가이드를 참고하고, 해결되지 않을 경우 AS 접수를 고려해야 합니다.
베이비브레짜 AS 접수 및 수리 과정
- 접수 절차: 베이비브레짜 AS 고객센터로 연락하여 고장 증상을 설명하고 AS 접수를 합니다. 이후 택배회수가 진행되므로 제품을 안전하게 포장해 두어야 합니다.
- 수리 기간: 제품이 베이비브레짜 서비스센터로 입고되면 순차적으로 검수 및 수리가 진행됩니다. 분유제조기 AS의 경우, 베이비브레짜 공식 웹사이트에 따르면 제품 입고 후 전문 엔지니어가 1~2일 이내에 해피콜로 안내해 드린다고 합니다. 이 수리 기간은 제품의 고장 상태나 부품 수급 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 유의사항: AS를 보내기 전에 제품을 깨끗하게 비우고 세척하여 오염되지 않도록 준비해 주세요. 포장 시에는 충격을 흡수할 수 있도록 뽁뽁이 등을 충분히 사용하여 파손을 방지해야 합니다.
베이비브레짜 AS 고객센터 전화번호
- 베이비브레짜 고객센터 전화번호: 1811-8077
베이비브레짜 매장 위치
베이비브레짜 제품 사용 팁
- 정기적인 세척: 분유제조기의 깔때기, 물통 등은 매일 세척하고 건조하여 세균 번식을 막아야 합니다. 젖병세척기와 젖병소독기도 주기적으로 내부를 청소하고 물때 제거에 신경 써야 합니다.
- 물통 관리: 분유제조기의 물통은 항상 깨끗한 물로 채우고, 물때가 끼지 않도록 주기적으로 세척해 주세요.
- 부품 호환성: 베이비브레짜 제품에는 반드시 정품 부품을 사용해야 고장을 방지하고 정확한 작동을 보장할 수 있습니다.
- 직사광선 피하기: 제품을 직사광선이 닿는 곳에 두지 않고, 건조하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관하는 것이 베이비브레짜의 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
베이비브레짜 AS 고객센터 FAQ
Q1: 베이비브레짜 AS는 무상과 유상 수리로 나뉘나요?
Q2: 분유제조기 AS를 보내기 전에 제가 직접 해볼 수 있는 방법이 있을까요?
Q3: 베이비브레짜 젖병세척기에서 세척 후 이상한 냄새가 나요. 수리해야 할까요?
서울 | 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구 |
경기 | 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성 |
인천 | 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구 |
강원 | 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성 |
대전 | 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구 |
세종 | 세종시 |
충남 | 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성 |
충북 | 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주 |
부산 | 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구 |
울산 | 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구 |
경남 | 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천 |
경북 | 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구) |
대구 | 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구 광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, |
전남 | 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순 |
전북 | 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안 |
제주 | 서귀포, 제주시 |
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