아이들의 발은 소중하기에 편안하고 좋은 신발을 신겨주는 것이 중요합니다. 토박스(TOEBOX)는 국내 최초의 프리미엄 주니어&키즈 슈즈 셀렉숍으로, 미니멜리사, 씨엔타, 다이노솔즈 등 다양한 해외 유명 키즈 슈즈 브랜드를 한곳에서 만나볼 수 있는 곳입니다 . 신발뿐만 아니라 키즈 토털 패션 및 스킨케어 제품까지 아우르며 많은 부모님들의 사랑을 받고 있는데요.
이 글에서는 토박스가 어떤 브랜드인지 자세히 알아보고, 직접 제품을 보고 신겨볼 수 있는 토박스 매장 위치 정보, 구매 후 발생할 수 있는 문제에 대비한 AS방법, 그리고 궁금한 점을 해결해 줄 토박스 고객센터 전화번호까지 상세하게 안내해 드리겠습니다. 이 가이드를 통해 우리 아이를 위한 토박스 쇼핑을 더욱 스마트하게 만드시길 바랍니다.
토박스
토박스는 아이들의 발 건강과 스타일을 동시에 만족시키는 것을 목표로 합니다. 미니멜리사의 포제션 베이비 캔디핑크, 포제션 플레이 도 베이비 블루 같은 인기 샌들부터, 씨엔타의 클래식한 디자인과 특별한 컬러감의 잉글레스 푼테라, 산달리아 스크래치 등 구두 제품, 그리고 호기심 많은 아이들을 위한 반짝이는 LED 공룡 신발인 다이노솔즈 티렉스 피나클스 샌들 핑크까지, 다양한 연령대의 아이들을 위한 폭넓은 제품군을 선보입니다 .
토박스 매장 위치
토박스는 전국 주요 백화점과 쇼핑몰에 입점하여 고객들이 직접 제품을 보고 아이들에게 신겨볼 수 있도록 오프라인 매장을 운영하고 있습니다.
주요 백화점 입점
롯데백화점: 본점 (서울시 중구 소공동 1번지 롯데백화점 7층), 잠실점 (서울 송파구 올림픽로 240 롯데백화점 9층), 강남점 등 여러 롯데백화점에 입점해 있습니다 .
신세계백화점: 강남점 (서울 서초구 신반포로) 등 신세계백화점에도 입점해 있습니다 .
주요 쇼핑몰 입점
롯데월드몰점: 롯데월드몰에도 토박스 매장이 있습니다 .
스타필드 시티 명지점: 부산 강서구 명지국제2로 180 스타필드 시티 명지 3층에 위치하며, 오전 10시부터 저녁 10시까지 운영합니다. 신세계상품권 사용이 가능합니다 .
토박스 공식 웹사이트의 '매장안내' 페이지를 통해 가까운 토박스 매장 위치를 확인할 수 있습니다 .
토박스 고객센터 전화번호
토박스 제품 이용 중 문의사항이나 도움이 필요할 때는 토박스 고객센터 전화번호를 통해 문의하실 수 있습니다.
- 토박스 고객센터 전화번호 :1670-3936
- 월-목AM 10:00 - PM 5:00
- 금요일AM 10:00 - PM 3:30
- 점심시간12:30 - 13:30
토박스 공식 웹사이트의 상품 Q&A 게시판을 통해 온라인으로 문의를 남길 수도 있습니다 .
토박스 AS
토박스 제품 구매 후 AS가 필요할 경우 다음과 같은 절차를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.
- 오프라인 매장 구매: 가까운 토박스 오프라인 매장으로 방문하여 AS를 문의하고 접수할 수 있습니다 .
- 온라인 구매: 온라인으로 구매한 제품의 AS는 토박스 고객센터 전화번호로 연락하여 문의하고 접수할 수 있습니다 . 고객센터 접수의 경우 택배 접수로 진행되며, 수선비와 별도로 택배비가 발생할 수 있습니다 .
AS 관련 문의는 토박스 고객센터 전화번호를 통해 상세한 안내를 받는 것이 가장 정확합니다.
토박스 고객센터 FAQ
Q1: 토박스 매장은 어디서 찾을 수 있나요?
A1: 토박스 매장은 롯데백화점, 신세계백화점 등 주요 백화점과 롯데월드몰, 스타필드 시티 명지 등 대형 쇼핑몰에 입점해 있습니다. 토박스 공식 웹사이트의 '매장안내' 페이지를 통해 가까운 매장 위치를 확인할 수 있습니다.
Q2: 토박스 고객센터 전화번호는 무엇이며, 주말에도 상담이 가능한가요?
A2: 토박스 고객센터 전화번호는 1670-3936입니다. 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
Q3: 토박스에서 구매한 신발의 AS는 어떻게 신청하나요?
A3: 토박스 오프라인 매장에서 구매한 경우 해당 매장에 방문하여 AS를 접수할 수 있습니다. 온라인으로 구매한 경우 토박스 고객센터 전화번호로 연락하여 택배 접수를 통해 AS를 신청할 수 있습니다.
지역별: 전국, 서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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