스웨덴의 가전 브랜드 일렉트로룩스는 청소기, 믹서기, 인덕션 등 혁신적인 기술과 디자인을 갖춘 다양한 제품으로 전 세계 가정에서 사랑받고 있습니다. 뛰어난 성능을 자랑하는 일렉트로룩스 제품이지만, 사용하다 보면 예상치 못한 문제나 고장이 발생할 수 있습니다. 이때 당황하지 않고 빠르고 편리하게 일렉트로룩스 AS를 받는 방법을 아는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 일렉트로룩스 서비스센터 위치를 찾는 방법부터 일렉트로룩스 고객센터 전화번호, 그리고 실제 AS 받는 방법까지 자세히 안내해 드리겠습니다.
일렉트로룩스 주요 제품
일렉트로룩스는 다양한 생활 가전 제품 라인업을 갖추고 있습니다. 특히 강력한 흡입력과 편리한 기능으로 유명한 일렉트로룩스 청소기는 무선 청소기부터 일반 청소기까지 종류가 다양합니다. 주방에서는 요리를 돕는 일렉트로룩스 믹서기나 빠르고 안전한 인덕션이 많은 사랑을 받고 있습니다. 이 외에도 오븐, 식기세척기, 냉장고 등 다양한 일렉트로룩스 주요 제품이 있습니다. 이러한 제품들을 안심하고 사용하려면 문제가 생겼을 때 일렉트로룩스 AS를 받을 수 있다는 점을 알고 있어야 합니다.
일렉트로룩스 AS 방법: 고장 수리 및 배터리 교체
일렉트로룩스 제품에 고장이 발생했을 때 AS를 받는 방법은 크게 두 가지입니다. 첫째는 일렉트로룩스 고객센터 전화번호(1566-1238)로 연락하여 AS를 접수하는 것입니다.
전화 상담을 통해 문제 증상을 설명하고 수리 절차를 안내받을 수 있습니다. 둘째는 일렉트로룩스 코리아 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 AS를 접수하는 방법입니다.
온라인 접수 시 제품 정보와 문제 내용을 상세히 입력하면 됩니다. 일렉트로룩스 청소기 배터리교체와 같은 소모품 관련 문의나 고장 수리 역시 동일한 방법으로 접수할 수 있습니다.
일렉트로룩스 서비스센터 위치 찾기
AS 접수 후 제품을 직접 가지고 방문해야 하는 경우, 가까운 일렉트로룩스 서비스센터 위치를 확인해야 합니다. 일렉트로룩스 서비스센터 위치는 일렉트로룩스 코리아 공식 웹사이트의 '서비스센터 찾기' 메뉴에서 조회할 수 있습니다.
지역별로 검색하여 주소와 운영 시간 등을 확인하고 방문하시면 됩니다. 방문 전 일렉트로룩스 고객센터 전화번호로 연락하여 해당 센터의 운영 상태나 예약 필요 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
일렉트로룩스 택배 AS
- 택배 접수 가능: 일렉트로룩스 제품은 택배로도 AS 접수가 가능합니다.
- 유상 서비스 시 배송비 발생: 유상 AS의 경우 수리 비용 외에 수리 후 제품을 받을 때 편도 배송비가 1회 부과됩니다.
- 접수 방법:일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화하여 유선 접수, 일렉트로룩스 코리아 공식 웹사이트의 1:1 문의를 통해 접수
- 1:1 문의 시 기재 사항: 원활한 서비스 제공을 위해 이름, 연락처, 주소, 모델명, 시리얼번호, 증상을 상세히 기재하여 문의하세요.
일렉트로룩스 고객센터 전화번호
일렉트로룩스 제품 관련 문의 및 AS 접수를 위한 일렉트로룩스 고객센터 전화번호는 1566-1238입니다.
- 일렉트로룩스 고객센터 전화번호는 1566-1238
- 고객센터 운영 시간 : 평일 오전 9시 - 오후 6시
- 평일 점심시간 오후 12시 - 1시 제외
- 주말 및 법정/임시공휴일 제외
고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다.
전화 연결이 어렵다면 공식 웹사이트의 1:1 문의를 이용하는 것도 좋은 방법입니다.
일렉트로룩스 AS 및 서비스 FAQ
Q1. 일렉트로룩스 제품의 보증 기간은 어떻게 확인하나요?
A1. 제품 구매 시 제공된 보증서나 구매 영수증을 통해 확인할 수 있습니다. 정확한 보증 기간은 제품 모델별로 다를 수 있으며, 일렉트로룩스 고객센터에 문의하여 확인하는 것도 가능합니다.
Q2. 일렉트로룩스 청소기 배터리교체 비용은 얼마인가요?
A2. 배터리 교체 비용은 모델 종류, 보증 기간 내 여부 등에 따라 다릅니다. 보증 기간이 만료된 경우 유상으로 진행되며, 정확한 비용은 AS 접수 시 안내받을 수 있습니다.
Q3. 일렉트로룩스 AS 접수 후 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
A3. 수리 기간은 제품의 문제 유형, 필요한 부품 재고, 서비스센터 업무량에 따라 달라집니다. AS 접수 시 예상 수리 기간에 대해 안내받으실 수 있습니다.
서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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